Como Comprar

Comprar na nossa loja PACAYA é fácil, rápido e seguro. Quando encontrar o produto do seu interesse, clique com o mouse por cima do item escolhido, em seguida você será direcionado para outra página, depois passando o mouse por cima da peça terá todos os detalhes da peça em ângulos diferentes. Do lado da foto do produto, você terá informações sobre todas as características e medidas. Não se esqueça de selecionar o seu tamanho antes de clicar no botão “COMPRAR”. Reveja todos os itens da Sacola de Compras clicando no link "COMPRAS", no topo da página.

Caso queira, você poderá retirar produtos da sua sacola através do botão “EXCLUIR”. Coloque o CEP de entrega para o cálculo do frete. Você também pode inserir vale-cupom promocionais, caso os tenha.

Clique em "FINALIZAR" para continuar. Em seguida, aparecerá uma página com os endereços de entrega, escolha o endereço, confirme ou cadastre outro que deseje, após essa etapa clique em "CONTINUAR".

Siga as instruções até efetivar a compra. Após finalizado, será enviado uma mensagem ao seu e-mail cadastrado de confirmação do recebimento do pedido e, posteriormente um outro, confirmando o pagamento da maneira que você escolheu.


Primeira Compra

Para evitar atrasos na entrega do seu pedido, certifique-se que:

  1. O endereço do cadastro deve ser o mesmo do recebimento da fatura do cartão de crédito.
  2. O nome do titular do cartão deve estar escrito da mesma forma com que aparece no cartão de crédito.
  3. O cadastro deverá estar preenchido corretamente, com um telefone fixo para facilitar o contato, se necessário.

Para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega. Essa confirmação, quando necessária, será feita através de contato telefônico e busca exclusivamente para garantir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes.


Informações Sobre Tamanhos

Como os tamanhos variam de uma marca para outra, colocamos as características e medidas de cada peça. Você poderá encontrar todas as informações sobre o caimento da roupa e características da modelagem, se grande ou pequena. Caso você venha a precisar de mais ajuda, fale com nossa Central de Atendimento, através do email atendimento@pacaya.com.br, de 2ª à 6ª feira em dias úteis, das 9hs às 17hs. Desta forma poderemos responder suas perguntas sobre tamanho e modelagem e ajudar na sua compra.